Коротко о главном:
Личная эффективность руководителя чаще всего базируется на тех навыках, которые позволяют:
• создавать устойчивые эффективные взаимоотношения с подчиненными,
• бесконфликтно и эффективно склонять их к своей точке зрения,
• располагать к себе людей, для максимально эффективного влияния,
• управлять конфликтами и обеспечивать их профилактику,
• мотивировать персонал, используя нематериальные инструменты влияния,
• максимально эффективно ставить цели и задачи, и добиваться результата,
• принимать решения, и т.д.
Аудитория:
Руководители всех уровней (руководители отделов, менеджеры среднего звена, топ-менеджеры).
Цель тренинга:
• Повышение уровня профессиональной компетентности
• Выработка собственного стиля взаимодействия с подчиненными
• Владение техниками принятия решений, постановки целей и задач
• Владение техниками влияния на людей для достижения организационных и личных целей
• Владение техниками конструктивной критики
• Овладение навыками управления конфликтами в коллективе
В программе тренинга:
• Коммуникативная компетентность менеджера.
• Коммуникация и принятие решений как функции управления.
• Ключевые коммуникативные навыки эффективного руководителя.
• Критерии качественно сформулированного результата.
• Установление и поддержание контакта.
• Построение беседы с подчиненными при постановке задачи.
• Приемы убеждающего воздействия на собеседника.
• Навыки ведения групповых дискуссий.
• Анализ собственного стиля взаимодействия с подчиненными.
• Управление конфликтами. Основы конфликт-менеджмента.
• Конструктивная Критика и обратная связь. Основные приемы.
• Делегирование полномочий, как способ развития персонала.
• Техники снижения эмоционального напряжения.
• Расстановка приоритетов.
• Мотивация персонала.
• Харизматичное лидерство.
В программе тренинга активно используются современные практические Психотехнологии.
70% времени тренинга отводится на освоение навыков, которые отрабатываются в упражнениях, провокациях, испытаниях, дискуссиях, ситуативных ролевых играх.
Характер и форма проведения тренинга, подразумевают предварительное прохождение участниками тренингов по мастерству коммуникации.
